jueves, 16 de junio de 2011

POSICIÓN DE LA RNDC EN RELACIÓN AL AJUSTE DE TARIFA DE ENERGÍA ELÉCTRICA


En relación al ajuste tarifario autorizado por el Instituto Nicaragüense de Energía INE para el servicio de energía eléctrica, por un monto equivalente al 41.8% la Red nacional de Defensa de los Consumidores comunica:

1.       El costo de los insumos de generación de energía y los costos de distribución tienen un efecto neutro para los primeros actores de la cadena de valor del servicio. Es decir, que los costos de generación, transmisión, distribución y comercialización no son asumidos por ninguno de los agentes económicos a cargo de cada una de estas actividades, sino que son asumidos por el consumidor final en su factura.

2.       En Nicaragua se hacen grandes esfuerzos por un cambio gradual de la matriz energética, mientras este objetivo no se logre, los Consumidores seguirán siendo víctimas de prácticas especulativas del precio del bunker a nivel internacional. Además de la sospechosa falta de coherencia por parte del Poder Legislativo, que establece como referencia el precio de los hidrocarburos de Texas y no el reflejado por Venezuela, el mayor proveedor de estos insumos a Nicaragua.

3.       El Estado está en la obligación de actuar pertinentemente ante cualquier amenaza económica del mercado que pueda atentar contra los Consumidores de forma directa o indirecta, a través del aumento de precios de bienes y servicios en general. En este sentido es legítimo cualquier esfuerzo dirigido a mitigar las nefastas consecuencias de una descontrolada alza en los precios.

4.       En el entendido que la generación de energía depende en un alto e indeseable porcentaje de los hidrocarburos, el precio de referencia establecido por el Estado en el último ajuste tarifario es inferior a los 70 dólares por barril. Este ha experimentado una significativa alza que incrementa los costos de generación que son asumidos por los Consumidores.

5.       La empresa distribuidora del servicio de energía eléctrica aduce tener pérdidas millonarias en concepto de fraude, sin embargo el financiamiento por más de 107 millones de dólares será utilizado para pagar la factura total de energía generada. Es por ello que no queda claro por qué la empresa recibirá fondos para pagar el total de energía generada cuando recuperan un promedio de 89 millones de córdobas mensuales de quienes se encuentran en una situación anómala.

6.       La empresa distribuidora del servicio de energía eléctrica es una empresa mixta por ser el 16% de las acciones propiedad del Estado, en ese sentido hacemos un llamado a la Contraloría General de la República para que fiscalice el oscuro manejo que hace la empresa de los fondos facilitados para pagar desvíos tarifarios en contraposición a dinero que reciben en concepto de recuperación por fraude aun cuando los fraudes se reflejan como pérdidas.

7.       Denunciamos el irresponsable comportamiento de la empresa de energía eléctrica por el incremento de denuncias recibidas en concepto de alta e injustificada facturación en perjuicio de los Consumidores, además de implementar acciones tendentes a coartar el derecho de los Consumidores a presentar reclamos mediante la clausura de sucursales en distintos puntos del país.

8.       Se debe evaluar de manera profunda e imparcial el desempeño de la empresa distribuidora así como la viabilidad de seguirle permitiendo gozar de la concesión ilegítimamente otorgada por el Estado para la distribución del servicio público de las y los nicaragüenses.

Managua 16 de junio de 2011

Red Nacional de Defensa de los Consumidores.

jueves, 28 de abril de 2011

Denuncia recibida en la RNDC en contra de Senderismo Nica (http://www.senderismonica.com/)

Viaje a los Cayos Miskitos, la gran decepción.

El miércoles 20 de abril, partimos hacia los cayos miskitos desde Managua, después de casi un mes de espera aceptando la invitación del grupo “Senderismo Nica”, grupo de jóvenes que recientemente han organizado expediciones hacia algunos lugares de Nicaragua y que hasta hace poco se había ganado de boca en boca el aprecio de mucha gente por su labor de promoción del turismo nicaraguense.

La salida de Managua fue exactamente a las 8:00 p.m., fue un viaje normal, dentro de lo que cabe normal, la carretera después de Río Blanco se convierte en un camino terrible, sin embargo, al estar en Verano, todavía está medianamente transitable por cualquier vehículo.

Arribamos al fin a Bilwi, a eso de las 1:30 pm del jueves 21, uno de los coordinadores nos dió las instrucciones, itinerario, nos indicó donde ubicarnos para dormir, nos presentó al dueño de la casa en donde nos quedamos, y así cada quien inició a prepararse para dormir, algunos ubicamos nuestras hamacas, otros buscaron algún rincón en donde poder pasar la noche con sus bolsas de dormir, cabe aclarar que el hospedaje fue prácticamente la invasión de la casa de Don Emilio, un Señor muy amable quien nos brindó mucha cordialidad y nos hizo sentir bienvenidos.

En fin, nos acostamos ese jueves 21 después de haber pasado la mitad del día viajando y la otra mitad, haciendo nada, como sea, la emoción era enorme pues al día siguiente por fin viajaríamos hacia los cayos, lo que esperábamos con ansia.

Al día siguiente, el viernes 22, nos indican, que iríamos a los cayos, pero que partiríamos desde una comunidad llamada wawa, y que nos separaríamos en 2 grupos, uno que viajaría por la laguna, y el otro por el mar.

El grupo que se fue por la laguna, tuvo que esperar a que se superaran ciertos contratiempos, por ejemplo, todavía no teníamos la totalidad de los salvavidas, por lo que se tuvo que esperar para que alguno de los pescadores nos prestara uno, el coordinador de Senderismo Nica a cargo de ese grupo, optó correctamente por esperar a que estuvieran todos los salvavidas, mostró decisión y rectitud obteniendo al final lo que se pretendía, que nos prestaran el resto de salvavidas para tener un viaje seguro.

Finalmente arribamos a la comunidad miskita wawa, después de esperar a que el bote en que viajaba, le cambiaran los chisperos del motor, lo que por cierto no hizo mucha diferencia en la lentitud del mismo, sin embargo, llegamos, ahí estaba el grupo que viajó por el mar, tenían aproximadamente una hora de estar esperándonos, una vez que bajamos todos nuestras maletas, los coordinadores nos reunieron para darnos la noticia de que no habría viaje hacia los cayos miskitos dado que la Fuerza Naval del Ejército había negado la solicitud de ir a ese lugar, otro de las razones de la cancelación del viaje fue que habían pronósticos de Ineter que hacían que el viaje se cancelara y que a manera de compensar el hecho que no conoceríamos los cayos, nos habían llevado hacia esa comunidad miskita, en donde se disfrutaria de sus playas y de compartir con su gente.

Oviamente, la noticia no fue muy bien recibida, sin embargo, ahí estabamos varados en un lugar al sur de Bilwi, sin forma de salir, y creo que cada quien simplemente tuvo que resignarse.

De la estancia en éste lugar no tengo mucho que decir, de cualquier manera, el grupo buscó la manera de divertirse y de compartir, sin embargo, si es importante señalar las condiciones de insalubridad en que se vive en esa comunidad, el manejo de los desechos fecales es grave y alarmante, al margen de todo, el MINSA debería de supervisar con especial atención éstas comunidades en donde los cerdos son los encargados de limpiar la materia fecal al alimentarse a través de ellas, éstos mismos cerdos corren libremente por la comunidad, en donde juegan niños al aire libre y en donde es imposible no encontrarse con éstos animales, por cierto, nadie vió que el cerdo se alimentara de manera diferente, es decir, no vimos a ningún habitante alimentarlos con los desechos de comida o con el conocido “machigue”.

El sábado por la tarde, al fin viajamos de regreso hacia a Bilwi, ese día a las 5 pm estaba programado el viaje a Managua, debido a que la mayoría quería conocer algo del pueblo, nos llevaron al parque central, en donde se nos dió una hora para conocer, para mientras el conductor se abastecía de Diesel ya que nos aseguraron que en Puerto Cabezas no había en las gasolineras, es decir, que por alguna razón, en un pueblo pesquero, en donde convergen muchas embarcaciones y cuya actividad principal es la pesca, no había ni una gota de Diesel, sin embargo, ésto no era problema por que los coordinadores aseguraron que el conductor conseguiría el Diesel a través de amistades, conexiones, conocidos.etc.

Después de nuestra hora de espera, nos reunieron y nos informaron que el conductor no había podido encontrar el Diesel esperado, o la cantidad necesaria para llegar a Siuna que eran 20 galones, por lo cual nos quedaríamos en Bilwi para dormir, y salir en la mañana para estar en Managua a las 10 p.m. Ésta noticia causó total rechazo por parte del grupo, quienes decidimos salir nosotros a buscar el Diesel, así, yo, en presencia de los coordinadores y con su total visto bueno, me subí en un taxi y le planteé al conductor la situación, éste de manera casi inmediata me informó que sería muy improbable que en Puerto Cabezas no hubiera abastecimiento de Diesel, sin embargo, me llevó donde algunos de sus conocidos transportistas para tratar de convencerlos de que nos vendieran 20 galones, al final, después de 3 intentos con 3 diferentes personas, un transportista aceptó vendernos la cantidad mencionada, de tal manera que me comuniqué con una de las coordinadoras, a quien le confirmé que había encontrado a alguien que nos vendería el combustible, así mismo le mencioné el precio al que nos vendían, por fin, a los 10 o 15 minutos, estaba el microbus en el lugar, el Señor que nos vendería estaba a punto de abrirnos el portón, cuando la coordinadora recibió la llamada que otro grupo de los turistas había encontrado Diesel...en la gasolinera. Según lo relatado por uno de los bomberos de la gasolinera, en realidad nunca hubo tal escasez o desabastecimiento de Diesel, simplemente era que en una de las gasolineras, la bomba tenía un desperfecto, y en la otra, que habían cerrado temporalmente a las 4 pm precisamente para rellenar sus tanques, pero ésto solo les llevó media hora. En resumen podemos decir que había Diesel tanto en las gasolineras como en el mercado negro.

Salimos al fin, con la esperanza de encontrar todavía la Barcaza que cruza los vehículos por el Río, lo cual así fue, logramos pasar el Río Wawa y con todos los atrasos, ya estábamos en camino, todo parecía normal, pero aproximadamente a la media hora de haber pasado el río, unos vándalos arrojaron piedras al microbus, una de éstas impactó en uno de los vidrios, exactamente en la ventana en donde venía sentado mi padre, afortunadamente, no hubo heridos, inmediatamente después del ataque, algunos de los pasajeros, incluyendo mi persona, divisamos unas luces que aparentemente nos seguían, parecían de motocicleta, algunos de los pasajeros reflejaban pánico, lo que colaboró a elevar más la tensión del microbus, especialmente cuando teníamos que pasar por los improvisados puentes de madera.

No mencioné que desde que habíamos cruzado el Río Wawa, el conductor le indicó a su sobrino que viajara en el techo del microbus, violando las leyes de tránsito.

En ese momento tan angustiante, mientras algunos íbamos pendientes de que las luces de motos no aparecieran, el vidrio atacado amenazaba por desplomarse, lanzando sus fragmentos a cualquier parte ya que el viento soplaba fuerte. Sin embargo, al fin cayó y al menos, con ayuda de otros pasajeros, se logró ubicarlo en un asiento para ser cubierto y que sus fragmentos no volaran, para éste momento,a mi padre ya lo habíamos cambiado de posición.

La parte más espeluznante:

Después de éste aterrador episodio, logré conciliar el sueñor por aproximadamente una media hora, sin embargo, el bamboleo del microbus, y los sobresaltos por pasar sobre baches a gran velocidad, me despertó nuevamente, sin embargo, algo captó mi curiosidad, dos de los coordinadores y dos pasajeros, estaban dirigiendo al conductor y avisándole por animales en la vía, personas, curvas, etc etc, aparentemente, el conductor estaba trasnochado, lo que ocasionaba que se le cerraran los ojos completamente, saliéndose de la vía en algunas ocasiones, además, cuando una de las pasajeras le preguntó a uno de los coordinadores que porque no se detenían, ya que ya había luz natural y estábamos pasando por caseríos en donde obsevábamos rótulos de ventas, y en donde posiblemente talvez se le pudiera haber conseguido café, la respuesta del coornidador fue que la parada iba a ser en Siuna, todos sabemos las víctimas que han dejado los accidente fatales, producto del sueño en conductores, lo que basta siempre es medio segundo para perder el control del vehículo, sin embargo, ahí estabamos tratando de llegar a Siuna, eso fue una media hora angustiosa y espeluznante, me paralicé totalmente por el terror del inminente peligro. Cabe mencionar que de ésta situación, solo algunos se dieron cuenta en el momento, la mayoría venía dormida

Ya en Siuna, uno de los coordinadores informó que el conductor dormiría 2 horas y comería algo para descansar,en ese momento yo había tomado la decisión de irme por mi cuenta a Managua, decisión que ya había tomado mi hermana y otros pasajeros. En todo el tiempo que estuvimos esperando bus, y entre las discusiones con los coordinadores y pasajeros de la situación, nunca vimos al conductor irse a dormir, estuvo en una casa platicando con alguna gente, en ésta espera incluso dejamos pasar un par de Buses por estar tratando de razonar con los coordinadores que el conductor no estaba en condiciones de manejar, sin embargo, sus respuestas falta de seriedad y de responsabilidad me convencieron más de la decisión de irnos por nuestra cuenta, lo cual hicimos y por suerte ahora estamos sanos y salvos, el conductor, después de su supuesto descanso, regresó, la mayoría se fue con él, incluso algunos nos invitaron a volver a montar maletas, aduciendo cierta terquedad de nuestra parte, o falta de flexibilidad, pero en lo que respecta a preservar la vida, no creo que haya flexibilidad en permitir que alguien nos cause daño por capricho pudiendo evitarlo.

En resumen, el viaje, sirvió para que el apreciado conductor viajara a su comunidad en Semana Santa, no se verificaron los permisos para los viajes a los cayos miskitos ( o a lo mejor no había ningún permiso desde el principio), se nos mintió al respecto, lo que sea que el conductor afirmara era plenamente aceptado por los coordinadores sin corroborarlo antes, la excusa de la escasez de combustible era simplemente una farsa, el conductor estaba conciente que estaba trasnochado y que no podría manejar, inventando cualquier mentira que era aceptada plenamente por los coordinadores, estuvimos expuestos a un asalto, estuvimos expuestos a la muerte y terminé regresando a Managua por mi cuenta en transporte público, lo cual, admito que es cansado, pero que fue infinitamente más relajante que viajar con el conductor trasnochado y sus coordinadores-empleados que le seguían al pie de la letra sus indicaciones.

Definitivamente fue el sufrimiento más caro que he pagado, USD 130 por sufrir yo, y USD 130 por hacer sufrir a mi padre.

Ésta narración en realidad no tiene la intención de atacar a nadie personalmente, es simplemente la descripción de los hechos tal como ocurrieron, es evidente que la falta de liderazgo de los coordinadores, así como la falta de sentido común y sinceridad hacia el grupo, hicieron de éste el peor viaje que me ha tocado vivir. Es recomendable que éste grupo de jóvenes que con todas las buenas intenciones quieren dar a conocer el país, se limite a viajes controlables, es decir, no muy largos ni a lugares tan desconocidos para que no se les vuelva a salir de las manos el control de la situación, y no vuelvan a exponer vidas humanas.

Oscar Castillo Reyes
Managua, 26 de Abril del 2011

viernes, 15 de abril de 2011

RNDC gana caso en contra del BDF por coludirse a travéz de ASOBANP de manera ILEGAL!

Hace pocos minutos acabamos de ser notificados que la RED NACIONAL DE DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES ganó el caso en contra de BDF por haber quedado demostrado que realizó acuerdos anticompetitivos e ilegales para fijar la tasa de interés en tarjeta de crédito a travéz de ASOBANP.

Esta es la foto del Resuelve de la notificación.

lunes, 11 de abril de 2011

PROCOMPETENCIA no dice ¨esta boca es mía¨, ¿cual es el miedo?

NO MÁS ABUSOS CON TARJETAS DE CRÉDITO

El 17 de junio de 2010 la Red Nacional de Defensa de los Consumidores (RNDC) denunció ante el Instituto Nacional de Promoción de la Competencia (PROCOMPETENCIA) a la Asociación de Bancos Privados de Nicaragua (ASOBANP) por fijar ilegalmente la tasa de interés para las tarjetas de crédito.

ASOBANP es el Cartel de los bancos conformado por CITIBANK, BANCENTRO, BAC, BANPRO, PROCREDIT, BDF.

PROCOMPETENCIA abrió el proceso en contra de ASOBANP y la RNDC presentó pruebas que demuestran que este cartel realiza acuerdos ilegales , afectando a los consumidores, violentando el artículo 17 de la Ley 601 “Ley de Promoción de la Competencia” que expresa: “Se prohíben los actos o conductas, acuerdos, pactos, convenios, contratos entre agentes económicos competidores y no competidores, sean estos expresos o tácitos, escritos o verbales, cuyo objeto sea limitar o restringir la competencia…¨ que es exactamente lo que hace el cartel de los banqueros.

La RNDC presentó alegatos finales del proceso el 17 de enero de 2011, ya es tiempo que PROCOMPETENCIA emita un fallo y ponga un ALTO A ASOBANP. Los consumidores estamos a la expectativa para conocer si Procompetencia hará cumplir la Ley o solo será un cómplice más de la mafia de los bancos. Los consumidores exigimos:

1. Que se sancione a ASOBANP de conformidad a la “Ley de Promoción de la Competencia” Ley 601, por haber facilitado, promovido y ejecutado el acuerdo entre agentes económicos competidores en la fijación de tasas de interés en las tarjetas de créditos que se ofertan en el territorio nacional.
2. Que se prohíba a la Asociación de Bancos Privados de Nicaragua ASOBANP continuar manipulando el mercado relacionado a la oferta de servicios intermediación financiera ofrecidos a los nicaragüenses.
3. Que se ordene a publicar a costa de ASOBANP en un diario de circulación nacional el resuelve de la resolución administrativa que su autoridad imponga en el presente caso, acompañada de una disculpa pública ofrecida al pueblo de Nicaragua.

La RED NACIONAL DE DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES SE DECLARA EN MOVILIZACIÓN PERMANENTE HASTA QUE PROCOMPETENCIA SE PRONUNCIE Y MANTENDREMOS INFORMADA A LA POBLACIÓN DIFUNDIENDO DETALLES DEL CASO Y LAS ILEGALIDADES COMETIDAS POR LOS BANQUEROS.

¨Nosotros ponemos la plata, sin Consumidores no hay mercado…¨
RED NACIONAL DE DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES

viernes, 25 de marzo de 2011

Publicidad, regulación y consumidores


Algo se ha comentado sobre una normativa para regular la publicidad que se difunde a través de medios televisivos escritos y radiales.

Se trata, supuestamente, de una propuesta elaborada por el Poder ejecutivo que obligaría a empresas de publicidad y aparentemente también a medios de comunciación a solicitar un permiso para que puedan difundirse las campañas que ofrecen bienes y servicios a los consumidores.

Incluso le llaman en END 'anteproyecto', esto parece ser con la intención crear mayores espectativas o alarma porque se induce al lector a pensar en propuesta, dictamen, anteproyecto o demás relacionados con Leyes elaboradas en comisiones del Poder Legislativo. (podes ver: http://bit.ly/iimt1b).

Se recogen diversas opiniones, que van en diferentes bicicletas pero todas en la misma calle, el mismo carril y hacia el mismo punto. Pero bueno, aclaro, esa normativa no ha sido publicada, ninguno de los que se pronuncia al respecto ha dicho tenerla o haberla leido y no hay pronunciamiento oficial al respecto.

Hay quienes aducen que esto violentaria el principio de libertad de empresa y que la publicidad ya está regulada (Estos son los principales argumentos mencionados). El primero no lo comparto (de hecho tampoco el segundo), ha saber, un principio es un mandato de optimización que se cumple un mayor o menor medida según las realidades fácticas y jurídicas. Entonces, un principio está directamente ligado al marco jurídico regulatorio de la materia a la que pertenece, por lo tanto no podemos hablar de violación a este 'principio'.

Solo para quedar más claro, por ejemplo, los bancos son oferentes del servicio de intermediación financiera, la relación que tienen con los consumidores parte de un contrato, este documento de adhesión debe ser aprobado por la SIBOIF antes de ser utilizado, de lo contrario no es legal, y eso no implica violentar el principio de libertad d empresa ni mucho menos la libertad contractual consignada en el Código Civil.

Lo otro es que supuestamente la publicidad está regulada por diversas disposiciones. en realidad lo que existe son ciertos parámetros, por ejemplo el código Penal (Ley 641) en su artículo 272 que establece que se considera 'publicidad engañosa', y por la Ley de defensa de los consumidores y su reglamento (Ley 182), en la que se establece el derecho de los consumidores a recibir información clara, veraz y oportuna sobre los bienes y servicios ofrecidos en el mercado.

Siempre he apoyado la idea de regular (moderadamente y bajo ciertos parámetros claramente establecidos) la publicidad de muchos bienes y servicios, por ejemplo, la famosa y gastada frase ''*Aplica Restricciones'', o el contenido sexual con esos anuncios que te invitana enviar la palabra 'posición' o 'Kamasutra' a determinado numero, en horarios en que lógicamente toda la familia puese estar frente al televisor (los pasan en el horario de las telenovelas).

También estan aquellos anuncios de productos milagrosos, maquinas para ejercicio que te hacen bajar 50 lbs en una semana o pastillas para adelgazar, o productos para parecerte a Rambo. Aducen algunos conocedores de medios de comunicación que cualquier normativa en este sentido afecta los ingresos de los medios, que ellos necesitan de los anunciantes para cumplir con su función social, entonces, ¿vas a anunciar cualquier cosa con tal de tener dinero para producir un programas que igual te hace vender más anuncios?

La publicidad NO está regulada, solo hay mención de las sanciones que se impondran a la persona que cometa delito de publicidad engañosa. pero ¿que pasa con la publicidad de contenido sexual? y con la de licor? solo pregunto.

Además, el hecho que existan preceptos sancionatorios no significa que exista regulación, yo comparto la idea que se elaboren instrumentos preventivos que permitan a los consumidores recibir mejor información, que se promueva la publicidad que contribuya a un proceso de transformación social mediante elementos claros que sean educativos para el consumidor.

También se publicó una nota hoy en END (http://bit.ly/e8m5BX) y se celebra que el Gobierno se hecho para atrás con 'el código negro', y mencionan que las organizaciones de consumidores recuperaron tranquilidad, pero, la verdad habemos quienes siempre estuvimos tranquilos.

Creo que debe regularse la publicidad, no necesariamente con un código, sino, mediante la reforma a la Ley 200 que es la ley de telecomunicaciones. Ya hay un proceso de consulta desde la Asamblea, se involucra a Telcor y a las Organizaciones de Consumidores.

viernes, 12 de noviembre de 2010

“Sólo falta que nos cobren por caminar”


Por: Anne Pérez Rivera

El concejo de Managua está dispuesto a votar a favor de una nueva tasa de cobro para los capitalinos. LA PRENSA/ARCHIVO/G. MIRANDA

Las redes de consumidores rechazaron ayer la creación de una nueva tasa municipal, que pretende cobrar hasta 800 córdobas por cada metro lineal que sea afectado por la instalación de agua potable, alcantarillado sanitario y por la construcción de rampas vehiculares en las viviendas de Managua.

De acuerdo con la propuesta de la alcaldesa designada en Managua, Daysi Torres, y que aparentemente cuenta con el visto bueno de los concejales opositores, si los managuas quieren realizar alguna de las obras mencionadas anteriormente, deberán gestionar el permiso ante la comuna capitalina y cancelar cobros que van desde 300 hasta 800 córdobas por cada metro lineal a intervenir.

De acuerdo al nuevo cobro, que se establece a través de la nueva ordenanza denominada Tasas por Aprovechamiento de Rupturas sobre Derechos de Vía, que sería aprobada en la sesión municipal de hoy, por cada metro lineal de construcción sobre una cuneta se cobrarán 300 córdobas. Si el área de intervención es un andén, entonces el cobro por cada metro lineal será 400 córdobas y este sube a 500 si la construcción se realiza sobre un área adoquinada. Si la obra se realizara sobre asfalto, por cada metro ocupado se deberá pagar 800 córdobas.

“Sólo falta que nos cobren por caminar. Esto es un duro golpe para los managuas, para los usuarios, porque ya cada persona paga 250 córdobas por el derecho a conexión de agua potable, sin contar que a veces también tiene que pagar por la tubería. Ahora hay más pagos”, criticó Marvin Pomares, directivo del Instituto Nacional de Defensa de los Consumidores (Indec) . Recordó que productos básicos como los frijoles, la carne de pollo y los huevos han aumentado de precio.

A juicio de Pomares, si la medida se aprueba hoy probablemente los primeros cobros se ejecutarán en diciembre. Entonces “el pobre aguinaldo que reciban los managuas (que tengan un trabajo formal) va a ser para pagar deudas”.

El encargado de las políticas públicas de la Red Nacional de Defensa de los Consumidores (RNDC), Jorge Rooseess, aseguró que la administración municipal debe “repensar” el objetivo del nuevo cobro.

“Si lo que la Alcaldía quiere es aumentar sus ingresos, entonces deberían primero enfocarse en limpiar su listado de morosos, antes de crear una nueva tasa. Pero si lo que pretende es garantizar el buen estado de las vías públicas, entonces los ciudadanos deberían tener al menos la opción de cómo resarcir el daño”, dijo Rooseess, para luego explicar que en el caso de los daños leves a la vía pública, el ciudadano debería tener el derecho a repararlo siempre que esté en las condiciones para hacerlo.

Pero “si el daño es más complicado y amerita intervención más seria, entonces el ciudadano debería tener la opción de pagarle a la Alcaldía (de Managua)”, dijo el representante de la RNDC.

No obstante, de acuerdo al dictamen favorable del nuevo cobro, la comuna capitalina asumirá como “contraparte” al pago la reparación de todas las rupturas por la instalación de agua potable, alcantarillado sanitario y rampas de acceso para vehículos.

La administración municipal estará exenta de la reparación cuando el daño se haga para la instalación de líneas inalámbricas de transmisión de información o de energía, que deberán ser reparadas por cuenta del interesado o propietario.


miércoles, 3 de noviembre de 2010

Internet en México, de los más caros en Latinoamérica

Un comparativo realizado por Signals Telecomm Consulting entre 80 operadores móviles de países de América Latina, detalló que México se ubica de la mitad de la tabla hacia arriba en este índice, el cual mide la relación de tarifas de acceso a banda ancha móvil con el nivel que se tiene en salario mínimo en cada nación.

Los datos de la firma de consultoría con cobertura regional, en los planes de mayor capacidad, ubican a México entre los países en donde se requiere un mayor número de días de trabajo para que una persona pueda pagar estas conexiones.

La renta en planes por el servicio de 10 GB, ofrecidos por Telcel y Iusacell, equivale a 10.42 veces el salario mínimo que se ubica en 57.46 pesos en el país.

“Es claro que los salarios mínimos en los mercados de América Latina reflejan un poder adquisitivo extremadamente bajo que imposibilita la contratación de servicios avanzados de telecomunicaciones como la banda ancha móvil, y hace casi imposible la obtención de un dispositivo como computadora o celular que tenga la capacidad de conectarse a internet”, dijo José Otero, presidente de Signals.

A esto debe sumarse el costo en el que incurren los operadores móviles para la provisión del servicio, pues hay que considerar que cuando estas empresas adquieren infraestructura o equipos terminales pagan los mismos precios que las empresas telefónicas de países desarrollados.

Incluso, hay ocasiones en que las compañías celulares de Latinoamérica deben erogar más que otras, por los costos adicionales de importación y transporte, añadió Otero.

“En otras palabras, hay mayor presión en los operadores latinoamericanos al momento de hacer planes tarifarios que les garanticen un retorno de inversión a corto plazo”.

Comentó que el precio siempre será barrera para la adquisición de ciertos servicios de telecomunicaciones. En el caso de acceso a banda ancha móvil, la proliferación de ofertas de prepago ha servido para impulsar la adopción de estos servicios en segmentos de la población que no podrían, o no querían firmar un contrato con el operador.

José Otero mencionó que se espera que estas tarifas se reduzcan de manera gradual en todos los mercados de América Latina conforme incremente la penetración de los servicios de banda ancha móvil.

Fuente: www.informador.com.mx